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Datenschutz

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Datenschutzerklärung

Geltungsbereich sanalux nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und hält sich an die Regeln der Datenschutzgesetze, um Ihre Daten vor den Zugriffen Dritter zu schützen. Ihre Daten und Ihr Vertrauen sind für uns Verpflichtung zu größter Sicherheit. Ihre an uns übermittelten Daten werden nur zum Zwecke Ihrer Bestellungen, der Bestellabwicklung und zu eigenen Marketingmaßnahmen gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte, außer an Partner im Zuge unserer Geschäftserledigung, lehnen wir ab.

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch die sanalux GmbH, Cunzstrasse 14, CH-9016 St.Gallen, Tel.: +41 71 2886764, Fax: +41 71 2881228, E-Mail: info@sanalux.ch bzw. das sanalux-Vertriebsbüro Deutschland, Lautlinger Str. 174, D -72458 Albstadt, Tel.: +49 7431 9 714760, Fax: +49 7431 7 2783, E-Mail: sanalux@t-online.de informieren.

sanalux nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Bedenken Sie, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich mit Sicherheitslücken bedacht sein kann. Ein vollumfänglicher Schutz vor dem Zugriff durch Fremde ist nicht realisierbar.

Hosting und Zugriffsdaten

Die Website wird in unserem Auftrag von Apex Design by Schmenger, Era-Graba 13, 9450 Altstätten, Schweiz, auf einem Server der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, in Deutschland betrieben. Bei jedem Aufruf speichert der Server in Protokolldateien („Server-Logfiles“): die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die übertragene Datenmenge, die Seite, von der Sie zu uns gelangt sind, den verwendeten Browser samt Betriebssystem und Ihre IP-Adresse. Diese Angaben brauchen wir, um die Website sicher und stabil zu betreiben und Störungen oder Angriffe zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolldateien werden nach 14 Tagen gelöscht. Eine Auswertung zu statistischen oder Werbezwecken findet nicht statt.

Cookies und Speicher im Browser

Diese Website setzt keine Cookies zur Analyse oder Werbung ein. Den Inhalt Ihres Warenkorbs (nur Artikelnummern und Mengen) speichert Ihr Browser lokal auf Ihrem Gerät; an uns übertragen wird er erst, wenn Sie eine Bestellung absenden. Nach dem Absenden einer Bestellung setzt der Shop ein technisch notwendiges Cookie mit einer Laufzeit von sieben Tagen, damit die Bestätigungsseite Ihre Bestellung anzeigen kann (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Gespeicherte Daten und Cookies können Sie in Ihrem Browser jederzeit löschen.

Umgang mit personenbezogenen Daten

sanalux erhebt, nutzt und gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen. Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können, also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Die von uns erhobenen Daten werden nicht verkauft. Wir geben die Informationen, die wir erhalten, ausschließlich in dem im Folgenden beschriebenen Umfang an Dritte weiter:

Verbundene Unternehmen zum Abgleich der Adressdatenbank, wenn diese entweder dieser Datenschutzerklärung unterliegen oder Richtlinien befolgen, die mindestens ebenso viel Schutz bieten wie diese Datenschutzerklärung.

Wir beauftragen andere Unternehmen und Einzelpersonen mit der Erfüllung von Aufgaben für uns. Beispiele sind u. a. Unterstützung bei der Organisation und Aussendung von Briefen und Werbesendungen. Diese Dienstleister erhalten nur Listen mit persönlichen Informationen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Sie dürfen diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, die Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln.

Unsere Dienstleistungspartner oder Versandunternehmenspartner erhalten Daten die zur Bestellabwicklung oder zur Lieferung der Waren notwendig sind. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Wir geben persönliche Daten bekannt, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn eine solche Weitergabe erforderlich ist, um unsere Rechte und diejenigen Dritter zu schützen.

Umgang mit Kontaktdaten

Nehmen Sie mit sanalux durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Bestellungen

Wenn Sie im Shop bestellen, verarbeiten wir Ihre Angaben aus der Kasse (Name, gegebenenfalls Firma, Anschrift, E-Mail-Adresse, freiwillig Telefonnummer und Bemerkung) sowie die bestellten Artikel, Preise, Bestellnummer, Datum und Uhrzeit, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, zu liefern und abzurechnen und um Sie dazu zu kontaktieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Name, Anschrift und E-Mail-Adresse sind für den Vertrag erforderlich; ohne sie können wir die Bestellung nicht annehmen. Für die Lieferung geben wir Name und Anschrift an den beauftragten Paketdienst weiter. Die Bestelldaten speichern wir, solange handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen (§ 257 HGB, § 147 AO, in der Regel sechs bis zehn Jahre; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), und löschen sie danach.

Kontaktformular und Widerrufsfunktion

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben oder über „Vertrag widerrufen“ einen Widerruf erklären, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht beziehungsweise Bestellangaben und Artikel) mit Datum und Uhrzeit per E-Mail an unser Vertriebsbüro übermittelt. Beim Widerruf erhalten Sie eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Nachricht einen Vertrag betrifft, beim Widerruf zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Eingangsbestätigung nach § 356a BGB), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung Ihrer Anfrage). Anfragen löschen wir, wenn sie erledigt sind; Widerrufe und Schriftverkehr zu Bestellungen bewahren wir auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Schutz vor Missbrauch

Damit Kasse und Formulare nicht massenhaft missbraucht werden, hält der Server Ihre IP-Adresse höchstens 24 Stunden im Arbeitsspeicher und weist zu viele Anfragen in kurzer Zeit ab (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Gespeichert wird sie dabei nicht.

E-Mail-Versand

Die E-Mails der Website (Eingangsbestätigungen, Meldungen zu Bestellungen, Kontaktanfragen und Widerrufen) versendet Apex Design by Schmenger in unserem Auftrag über ein E-Mail-Konto bei Fastmail Pty Ltd, Melbourne, Australien. Fastmail verarbeitet die Inhalte auch außerhalb der EU (Australien, USA); Grundlage dafür sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart. Für alle Anliegen erreichen Sie uns unter info@sanalux.de oder unter der oben genannten Anschrift.

Google Maps und Herstellervideos

Google Maps: Auf den Seiten „Beratung und Vorführung“ und „Kontakt“ (jeweils Vertriebsbüro Deutschland, Lautlinger Str. 174, 72458 Albstadt) ist je eine Karte von Google Maps eingebunden (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird beim Aufruf der Seite direkt von Google geladen. Dabei übermittelt Ihr Browser mindestens Ihre IP-Adresse und die Adresse der aufgerufenen Seite an Google. Wie Google diese Daten verwendet, steht in der Datenschutzerklärung von Google.

Herstellervideos: Auf einzelnen Produktseiten stehen Videos der Hersteller, die über YouTube bereitgestellt werden. Ein solches Video wird erst geladen, wenn Sie es anklicken, und zwar über youtube-nocookie.com. Erst mit diesem Klick gehen Daten wie Ihre IP-Adresse an YouTube beziehungsweise Google.

Stand 19.10.2026